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平成16年度秋期　問45

システムのコストを表すTCOの意味として，適切なものはどれか。

ア 　企業が初期投資する情報システムの総コスト
イ 　システム開発で発生する総コスト
ウ 　システム導入から運用・保守・教育までを含む総コスト
エ 　システム導入時の総コスト

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正解　【ウ】

解説
保守センタを分散配置に変えることですぐに保守ができるようになるので、MTTR（平均修理時間）は短くなります。




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